TeleCare - Cuidado auditivo a distancia

Ofrezca un servicio confiable, reduzca las citas en persona y aumente la adopción.

La investigación ha demostrado que la atención remota de audífonos maximiza las tasas de adopción y aumenta la satisfacción del usuario.

No más largas esperas entre citas para sus usuarios. A través de nuestra plataforma de teleaudiología patentada, Rexton TeleCare, puede ofrecer atención remota de audífonos que lo ayuda a maximizar la productividad de su equipo.

La plataforma digital que lo ayuda a respaldar el proceso de atención auditiva de los usuarios

Nuestro compromiso con la calidad va más allá de nuestra tecnología confiable de audífonos. La plataforma de teleaudiología de Rexton lo ayuda a brindar a sus usuarios todo, desde sintonización remota, mensajes y calificaciones de comentarios diarios, para que siempre pueda brindar el servicio más confiable.

Siempre está en contacto con sus usuarios.

Desde mensajería instantánea hasta videollamadas y llamadas de audio, nuestra solución TeleCare ayuda a guiar a sus usuarios a lo largo de su recorrido a medida que adquieren confianza y se acostumbran a sus nuevos audífonos Rexton.

Reduce el trabajo de fondo.

Al reunir el soporte remoto, las herramientas de comunicación y la adaptación con Connexx, su equipo puede pasar menos tiempo lidiando con software obsoleto y más tiempo brindando un servicio de primer nivel.

Tan fácil como iniciar sesión en una videollamada

Cuando se usa con audífonos con Bluetooth, los ajustes se pueden hacer de forma remota a través de una videollamada o a través de la aplicación Rexton.

Atención auditiva remota segura, protegida y privada

Todas las bases de datos de TeleCare están encriptadas y certificadas por el Centro de seguridad de Microsoft Azure para que pueda estar seguro de que la PII de su usuario está segura y protegida con cada inicio de sesión.